FAQ　よくあるお問い合わせ

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〇郵便物や宅配物について

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Q. 一時預かりはしてもらえるのですか？
A. 事前にご連絡ください。管理事務所でお預かりいたします。ただし、危険物や生鮮品等お預かりできない場合もあります。

Q. 宅急便の発送などは管理事務所で出来るのですか？

A. 管理事務所にてお荷物のお取次をさせていただいております。詳しくはお電話等でご相談下さい。

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〇長期間不在について

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Q. 別荘内の換気(窓の開け閉め)などはお願い出来るのですか？
A.１回500円でお受けしております。ただし、防犯上の理由から建物の構造によりお受けできない場合もございます。

Q. 鍵をお預かり頂くことは可能ですか？
A. お預かりすることは可能です。ただし、防犯上の理由や建物の構造によりお受けできない場合もございます。

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〇ゴミの処理について

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Q. ゴミは指定場所であればいつでもだせるのですか？
A.はい、自然村内のゴミセンターであれば、いつでも可能です。（第２ゴミセンターは日時指定あり）那須町指定のゴミ袋に入れてお出しください。

Q. テレビなど家電製品はどの様に処理するのですか？
A. テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコン等は家電リサイクル券を郵便局で発行していただきます。その際メーカーや製造業者番号・容量などを記載欄がありますので事前に確認してから郵便局にてお手続き願います。発行していただいたリサイクル券と処分したい家電をクリーンステーション那須へ直接搬入して下さい。リサイクル券の発行時と処分代金が別途必要になります。

Q. ゴミ袋の購入は？その料金は？
A. 那須町の指定ごみ袋販売店は役場前のダイユーやコメリ、カワチなどで取り扱っております。管理事務所にもございます。

可燃ごみ(黄色)　45ℓ500円/30ℓ300円/20ℓ200円（それぞれ10枚入り）
不燃ごみ(緑色)　30ℓ300円/20ℓ200円（それぞれ10枚入り）

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〇別荘の修繕などについて

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Q. 別荘の増改築を行う予定ですが、何か届出が必要ですか？ 　
A. 自然村建築規定の第2条の中で10㎡以上の増改築については申請書、設計図一式を届けて下さい。10㎡以下の場合には業者の方のご連絡先や工事期間を事務所にご連絡願います。事務所からも工事に関する注意事項をいくつかお願いする用紙をお渡しします。 

Q. 別荘の修繕（再塗装）を行う予定ですが、何か届出が必要ですか？工事期間は決められていますか？ 　 　
A. 特に申請書類は必要ありませんが、事前に業者の方のお名刺等で事務所からご連絡を取れる連絡先を教えていただきたいです。その際工事期間もお知らせ下さい。 事務所からも工事に関する注意事項をいくつかお願いする用紙をお渡しします。 また、近隣等に影響を有する場合には事務所へもお知らせください。窓口としてお手伝いさせていただきます。工事期間は特に決まりはありません。  

Q. ＴＶ受信状況はどうですか？もし電波状態が良くない場合は共聴設備などあるのでしょうか？ 　
A. 現在、個別アンテナをご利用の方と共聴アンテナをご利用の方がいらっしゃいます。

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Q.携帯電話の電波の状況はどうですか？

A.ホームページの地図には分かる範囲でアンテナの位置を記載していますが、具体的な状況は場所によって、ドコモ、ソフトバンク、AU等の各キャリアによって異なりますので、ご相談ください。また、平成門前に楽天モバイルの基地局が新設されました。

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